集客が増えない時代に契約率を30％超えにできるか？

住宅業界№1×Only1企業からデジタルマーケティングの勝ちパターンを抽出！マーケティングを通じて№1・Only1の確固たる地位を築く！

SNSの口コミを見れば一目瞭然!?住宅業界におけるデジタルのコミュニケーションとは？

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アフターサービスは後回しにされ、アフターサービスの取り組みも先延ばしになっていました。しかし、機は熟しました。時代はすでに取り組むかどうかではなく...

ホスピタリティ力を高める第一歩は、お客様の声に耳を傾けることです。住宅会社の場合、契約に至ったお客様（お施主様）の声には積極的に耳を傾けているとい...

今後の集客戦略を考える際は、「砂一の時代」と「透明性の時代」に注目する必要があります。本コラムでは、「砂一の時代」や「透明性の時代」で、どのように...

市場環境が激変するタイミングで、事業戦略（やること）の見直しは短期的に行うことが可能ですが、組織・人財戦略（やる力）の見直しには人が関わっている以...

「潜在需要客向け集客」や「自己開拓型集客」の成功事例はありますが、どの企業様でもすぐに真似出来るものではありません。なかなか上手く集客していくイメ...

住宅政策の主眼が既存住宅へ移行しています。本コラムでは、追い風が吹いている「ストック（既存）市場」についてお伝えします。どのような手を打てば、スト...

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定期的に来る不況下で、どのように次の見込み客を確保していくのかは、今まさに住宅業界全体の課題となっております。そのような中、改めて注目されているの...

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大手ローコストビルダーはここ10年で飛躍的に成長をしており、全国各地のビルダー、工務店において、競合負けしてしまうケースも増加しているように見受けら...

「ワークライフバランス」という視点から、住宅業界の問題点を取り上げています。ワークライフバランスに優れた企業の共通点はどのようなものなのでしょうか...

住宅不動産業界においても、急ピッチで仕組み化が進んでいます。生産性のレベルに他社と格段の違いがある企業はどのような組織づくりをしているのでしょうか...

経営者・経営幹部である以上、将来を悲観的に捉え、起こりうるリスクに対して、どんな手を打つのかを考えることが、今より強く求められています。本コラムで...

未来の需要減・集客減に向けて、どのような対策を「今」打つのか…。次の一手を展開するタイミングが遅くなれば、あっという間に競合と差がつき、市場から置い...

アンバサダークラウドは、貴社のお客様やファン（アンバサダー）の顧客満足度や紹介のプロセスなどを見える化し、住宅購入検討者に質の高いアプローチを可能...

紹介活動に注力すべきビジネスの特徴は、低頻度商材を扱う点にある。一生の間に購入する頻度が低い商品を扱うビジネスを言い、平均20年に一度の住宅、7年に一...

高い気づき力を持つためには、２つの思考を意識して 身に着ける必要がある。１つ目が「観察」、２つ目は「仮説を立てる」こと。

商品がコモディティ化していく住宅業界において、差別化できる要素には限界がある。 成長する企業とそうでない企業はどこに差が出ているのだろうか。一つは、...