なぜ今、”口コミ・紹介”なのか？

昨今、人口減少・コロナショック・東京五輪延期を受け、全国の経営者の皆様から上記のような危機感のあるお言葉をいただきます。

しかし、昨今の情勢の中でも、苦戦している会社とは対極に
安定した来場があり、成果を出し続けている会社が存在しておりました。

このような外部環境の変化にも動じず、安定した集客基盤が整っている会社が特に力を入れて取り組んでいるのが“口コミ・紹介”営業でした。

それでは、なぜ今”口コミ・紹介”が、重要なのでしょうか？

実は、「何を基準に訪問する住宅会社を決めているのか？」という消費者アンケートのデータから、インターネットを見ていることは当然ですが、特にインターネット上にある口コミに関心を持つようになってきていることが分かりました。
また、友人や知人からの紹介を参考にする消費者も急増しています。

これは、インターネットやスマホが普及し、情報量が増えすぎた中で、ご自身では判断が付きにくくなってきているため、身近な人の体験談やアドバイスが判断基準として重視されるためです。
昨今のように、外部環境が変化したときこそ、良い口コミが多く、信頼出来る会社を選びたくなるのは、当然の心理です。

また、口コミ・紹介営業では、マス向けの広告を打つ必要がありません。
さらには、その会社で営業を受ける前提のお客様が集まるため、通常の営業時と比べて契約率が2倍以上になることもわかっております。

今こそ、口コミ・紹介を意図的に増やすことで、広告宣伝費をおさえ、契約率も高まるお客様に選ばれる会社となることが非常に重要なのです。

本セミナーでは、”口コミ・紹介”営業の成功企業の最新の取り組みや実際の日々の活動の中で実践できるポイントを学び、紹介受注の仕組みを作れるような内容となっております。

本実践塾の参加で得られる成果のポイント

紹介につながるアンケートが作れるようになる

紹介数を6倍に引き上げた「契約時アンケート」が作れるようになります。

SNSの口コミを増やせるようになる

30代以下の90%以上が使用しているSNSで口コミ拡散を成功できるようになります。

適切なタイミングに紹介依頼ができるようになる

日々の営業活動の中で紹介依頼のタイミングを見逃さず、紹介数を引き上げます。

たった30分の簡単フォローでお客様に紹介活動を意識付けできるようになる

実際に紹介の多い企業で使用している紹介刷り込みトークが話せるようになります。

紹介が自然と生まれるOBクラブが作れるようになる

OB様が自然と紹介をしてくれるアンバサダー組織をどのように作るのか成功要因が分かるようになります。

このような方々におすすめです

☑ OB様からの紹介をもっと増やしたい
☑ OB様を資産としてもっと活用したい
☑ 広告宣伝費をおさえて、利益率を高めたい
☑ 優秀企業の紹介戦略の最新の取り組みを知りたい
☑ 紹介営業を明日から実践していきたい

参加者特典

プログラム

・口コミ・紹介営業の重要性
・リアルにおける口コミ・紹介営業の事例とポイント
・デジタルにおける口コミ・紹介営業の事例とポイント
・リアル×デジタルにおける口コミ・紹介営業の事例とポイント

講師

渡島 寛己
株式会社リブ・コンサルティング｜コンサルタント　

長野県出身。北海道大学工学部卒業後、リブ・コンサルティングに入社。
入社後は、住宅・不動産業界の営業力強化支援や集客力強化支援をはじめ、大手企業の新規事業戦略支援や自動車販売店の新人育成支援など多岐にわたるコンサルティング支援を行っている。

豊里 藍
株式会社リブ・コンサルティング｜コンサルタント　

新潟県出身。大学時代はアパレルブランドの立ち上げに関わり、トップ2として店内構成や売上管理、社員教育など全般に関わる。その後、自身のジュエリーブランドを立ち上げ・運営。大学卒業後は、地元に新潟に戻り、銀行に入社。預金・為替業務を経験した後、個人リテールとして活動。リブ・コンサルティング入社後は新規事業の立ち上げ、営業強化支援、ブランディング構築の支援などを行っている。

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