ご参加特典
特別ゲスト講師
LoIRO. 主宰
プランナー・カラーリスト
鈴木 あゆみ
幼少時の塗り絵がきっかけで色に興味を持つ。慶應義塾大学在学中、心理学や文化人類学を学ぶ一方色彩について学び、設計デザイン事務所では街並み〜内装までのコンセプトメイキングから仕様選定までのトータルディレクションを担当。心理・生理面から考えたコーディネートを目指し、現在は住宅コーディネーターを対象としたスキルアップセミナーを全国で開催している。
講師のサイトはこちらhttp://www.loiro.jp
本実践塾の見どころ
Hearing
秘伝のヒアリングシートとは?!
一口に「ヒアリング」と言っても、実はその内容は様々です。適切で無駄のないヒアリングが現在できているでしょうか？
実践塾では、有効なヒアリングシートから、その一番効果的な使用方法、お客様の記述を確認するポイント、お客様の好きなスタイルがはっきりしない場合の導き方等、スムーズにお客様にもご満足いただきながらコーディネートを進めるのに必要なノウハウを伝授します。
※画像は、実際使用するものとは異なる場合があります。
Meeting
打ち合わせ回数削減のポイントとは?!
経営者、住宅コーディネーター共に悩みの種となっているのが、打ち合わせ回数。着工までの時間は決まっているのになかなか打ち合わせが進まない。住宅コーディネーターは焦り、経営者は生産性の低さに頭を悩ませます。実践塾では住宅コーディネーターが主導権を握り、適切な打ち合わせ回数でお客様にご満足いただく方法を伝授します。
※画像は、実際使用するものとは異なる場合があります。
5Styles
5つのインテリアスタイル別の魅せ方とは?!
左の写真はエレガントに代わる大人気のインテリアスタイル。洗練された上品さがありながら、ノスタルジック感や古っぽさ、温かさも感じさせるテイストです。現在様々なメーカーからこのスタイルをつくるのに適した床材・建具等が出ています。ポイントとしては床と建具のイメージをきちんと揃えて選定すること。間違えて選定するとチグハグになってしまいます。
遊びも仕事も自分らしく、オリジナリティを大事にしたいご家族に今人気のインテリアスタイルが右の写真。遊びも仕事も自分らしく、オリジナリティを大事にしたいご家族に今人気のインテリアスタイルがこちらの写真。手作り感や無骨さを取り入れ、ユーズド感のあるマテリアルをあえて使用します。個性をとても大事にしたコーディネートなので、組み合わせ方も様々あり、その分住宅コーディネーターの提案力が試されるスタイルといえます。
本実践塾で学ぶこと
内容を一部ご紹介
住宅コーディネートとは
なにか？
住宅コーディネートの
ポイントを学ぶ！
- コーディネートの構成要素
- コーディネートの考え方とルール
- 参加者の課題レビュー
- 各社の住宅コーディネートアドバイス
住宅コーディネーターの
役割とは何か？
住宅コーディネーターの
役割や業務を学ぶ
- 住宅コーディネーターとはどのような仕事か
- 組織の中でのポジション
- コーディネーターに求められるスキル
- お客様との接し方
住宅コーディネートの
準備と3ステップ
step
0
事前準備
初回打ち合わせまでの段取りが
コーディネーターの実力を測るものさし
- 営業や設計から、どのような情報収集をしておくべきか？
- 適正な回数・適正な打ち合わせ内容とは？
- 打ち合わせがスムーズになる、事前にお客様に渡しておくべき〇〇シートとは？
step
1
ヒアリング
何を、どのようにヒアリングすれば良いのか
お客様がつい話したくなるヒアリングのコツ
- 住宅内外装の様々なスタイルの基礎とは？
- ヒアリング成功のための最重要ポイントとは？
- 素早くお客様とイメージ共有をするための観点と知識とは？
step
2
コーディネート
結局5つのスタイルに集約される?!
お客様に合わせたコーディネートのコツ
- インテリアコンセプトの決め方とは？
- ５つのインテリアスタイルの特徴とは？
- コーディネートのポイントとは？
step
3
プレゼンテーション
お客様の御用聞きからの脱却！
お客様が喜ぶ提案型プレゼンテーションのコツ
- 顧客タイプ別プレゼンのポイントとは？
- 3回で決めるプレゼン内容と伝える順番とは？
- お客様が迷ったときの背中の押し方とは？
過去開催の実践塾の様子
※今回はオンライン開催です。
カリキュラム
curriculum
※プログラム内容は⼀部変更になる場合がございます。
9:00～
イントロダクション
- 実践塾の目的とゴール
- 1日目の概要
9:30～
住宅コーディネーターとは
- コーディネートの考え方
- 住宅コーディネートの役割
- 必須の2つのスキル
10:00～
接客術とヒアリング
- 提案力ある住宅コーディネーターになるための接客術
11:00～
Zoomオンライン
打ち合わせのノウハウ
- 非対面接客でよく活用されるZoomでの接客ポイント
11:30～
実践塾の課題について
- 前の内容確認のワーク
- 全体課題の説明
12:00～
昼食
13:00～
住宅スタイルの基礎
- 住宅内外装のスタイル、仕上材について
14:30～
住宅スタイル演習１
- 住宅スタイルの確認演習
16:00～
住宅スタイル演習2
- クロス等を使用した演習
17:30～
まとめ
- 1日目の総括
- 質疑応答
18:00
終了
9:00～
イントロダクション
- 1日目の振り返り
- 2日目の概要
9:30～
住宅内外装・色彩基礎知識
- 提案型コーディネートに欠かせない役立つ知識
12:00～
昼食
13:00～
コーディネート術
- コンセプトメイキング
- 仕様選定のコツ
14:30～
（オンラインでもわかりやすい）提案型プレゼンテーションとは
- プレゼンの手法・コツ
- 共感を得るプレゼン資料
16:00～
コーディネートの実践
- プレゼンテーションへ向けて資料の各自作成、アドバイス
17:30～
まとめ
- 2日目の総括
- 質疑応答
- 3日目課題の説明
18:00
終了
9:00〜
イントロダクション
- 2日目の振り返り
- 3日目の概要
9:30～
プレゼンテーション
- 課題発表
12:00～
昼食
13:00～
プレゼンテーション
- 課題発表
17:30～
まとめ
- 3日目の総括
- 質疑応答
18:00
終了
開催のポイント
point
- 参加対象
住宅インテリアコーディネートの実務経験3年以内の方
※本研修は、住宅のコーディネートルールの基礎を習得するための研修です。
- オンライン開催方法
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オンライン会議ツール「Zoom」を活用し、実際のコーディネートに使う資料を共有しながら研修を進めます。対面で実施する研修と比較して理解度が劣ってしまうことはありません。
参加者同士をグループに分けてのディスカッションや講師からの個別フィードバックも、研修中に実施して、オンラインでも実務で使える学びをたくさん吸収していただきます。 -
- ご参加特典
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Q&A
未経験なのですが、参加してもよいでしょうか？
問題御座いません。これから実務に携わる中での基礎知識を習得いただきますので、是非ご参加ください。
1社から複数名参加することは可能でしょうか？
可能です。是非ご参加ください。
全3日程の参加が必要ですか？
万一、プログラムの一部を欠席された場合も、研修費は返金できませんのでご了承ください。
申込みの方法はどうすればいいですか？
添付のFAX申込み用紙にてご返信ください。もしくは、リブ・コンサルティング住宅不動産事業本部ホームページよりお申し込み下さい。
急遽参加できなくなってしまった場合、キャンセル料等は発生しますか？
開催1日目の4日前（11月6日）までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしません。それ以降のキャンセルは、全額負担となりますのでご注意ください。
開催概要
対象者
住宅インテリアコーディネートの実務経験3年以内の方
日程・会場
- 1日目（第1回）オンライン
11月10日（火）9:00-18:00 - 2日目（第2回）オンライン
11月24日（火）9:00-18:00 - 3日目（第3回）オンライン
12月8日（火）9:00-18:00
実施内容
- 住宅スタイルの基礎を学ぶ
- コンセプトプレゼンのポイント
- コーディネート実践とフィードバック
- プレゼンテーションの実践とフィードバック
当日準備物
① はさみ・のり ② 筆記用具 ③ PC
費用
- ファイブスタークラブ企業会員
- カラヴェラコネクテッド（白石様）ご紹介
- ネクストプラス（戸谷様）ご紹介
- ワイドレンズ（中井様）ご紹介
- 90,000円/名（税抜）
- 住宅産業協会企業会員様
- 110,000円/名（税抜）
- 一般企業様
- 120,000円/名（税抜）
※参加特典込みの価格です